Mit Supply Chain Management (SCM) planen, steuern und optimieren Unternehmen den Einsatz von Waren, Informationen, Finanzen und Personen über die gesamte Wertschöpfungskette, also vom Lieferanten der Rohstoffe bis zum Kunden. Damit sollen Prozesse effizienter ablaufen und der Kundennutzen erhöht sowie der Ressourceneinsatz und die Wirtschaftlichkeit verbessert werden.