Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

Franziska Hübscher

Mit Kontinuierlichem Verbesserungsprozess (KVP) ist ein Qualitätsmanagement-System gemeint, das auf dem japanischen Kaizen-Konzept basiert. Im Mittelpunkt steht dabei die stetige schrittweise Qualitätssteigerung von Produkten, Prozessen und Services bei gleichzeitiger Kostensenkung.